Connetti il tuo centro di contatto alle tue app aziendali

La piattaforma aperta, flessibile e sicura di Zoom Contact Center semplifica la creazione di un'esperienza agevole per gli agenti e i clienti.

Integra il contact center alle tue applicazioni cruciali

  • Toccare con il dito l'icona sullo schermo
    Efficienza degli agenti

    Offri ai tuoi agenti un accesso intuitivo alle informazioni cruciali sui clienti

  • Trofeo
    Semplificare i flussi di lavoro

    Semplifica il coinvolgimento dei clienti ed elimina il passaggio da un'app all'altra

  • Ingranaggi
    Implementazione semplice

    Grazie al tuo abbonamento a Zoom Contact Center puoi usufruire di integrazioni plug-and-play gratuite

integrazione con Saleforce

Zoom Contact Center per Salesforce

Semplifica l'esperienza degli agenti con l'integrazione a Salesforce

  • Migliora l'efficienza degli agenti con il Single Sign-On

  • Riduci la fatica e il tempo post-chiamata sincronizzando automaticamente i dati e la cronologia dei clienti per ogni interazione

  • Personalizza il coinvolgimento dei clienti

Zoom Contact Center per Zendesk

Coinvolgi i tuoi clienti dall'interno dell'app Zendesk

  • Semplifica i flussi di lavoro del call center e migliora l'efficienza degli agenti

  • Riduci la fatica e il tempo di gestione registrando e associando automaticamente i documenti del cliente

  • Offri un coinvolgimento più personalizzato ai clienti

Integrazione con ZenDesk
Integrazione Service Now

Zoom Contact Center per ServiceNow

Zoom Contact Center per ServiceNow

  • Semplifica i flussi di lavoro del call center identificando automaticamente il chiamante e generando documentazione

  • Migliora l'efficienza degli agenti riducendo al minimo il passaggio da un'app all'altra

  • Fornisci ai clienti coinvolgimento e un'esperienza di servizio più personalizzati

Prova Zoom Contact Center

Connettiti oggi con un esperto Zoom e prova i vantaggi della soluzione di contact center nel cloud.

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